ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
บอกเรา
ระบบหลังบ้าน

หลังบ้านอยู่ที่เดียว

ลูกค้า แชทจากเว็บและ LINE และคิวนัด ทุกคนในร้านดูจากที่เดียวกัน ทีม woowey ดูแลต่อทุกเดือน

ปรึกษาฟรี ยังไม่ต้องตัดสินใจ

ทีม woowey ทำให้ แล้วดูแลต่อทุกเดือน
ทุกอย่างในที่เดียว ใช้แท็บเล็ตที่เคาน์เตอร์ร้าน ทีม woowey ดูแลต่อ
ทีม woowey เมื่อสักครู่

ลีดใหม่จากหน้าเว็บ เพิ่มเข้ารายชื่อลูกค้าให้แล้ว

ทีม woowey ดูแลต่อ เปิดใช้แล้ว

หลังร้านที่หลายร้านเป็นอยู่ตอนนี้

ร้านส่วนใหญ่ไม่ได้ขาดลูกค้า แต่ข้อมูลลูกค้ากระจายอยู่ในโทรศัพท์หลายเครื่อง ในแชทหลายห้อง และในสมุดอีกเล่ม พอทุกอย่างอยู่ที่เดียว ใครในร้านก็ตอบได้ และไม่มีใครตกหล่น

ข้อมูลลูกค้าอยู่ในโทรศัพท์คนเดียว

เบอร์ลูกค้า แชทเก่า และว่าใครชอบบริการแบบไหน อยู่ในโทรศัพท์ของพนักงานคนหนึ่ง วันที่เขาลาออก ข้อมูลก็ออกไปด้วย

แชทกระจาย ตกหล่นเงียบ ๆ

ลูกค้าทักทั้งหน้าเว็บ LINE และเพจ ทุกคนนึกว่าอีกคนตอบไปแล้ว สองวันต่อมาถึงเห็นว่ายังไม่มีใครตอบ

ไม่รู้ว่าใครหายไปนานแล้ว

ลูกค้าประจำที่เคยมาทุกเดือน หายไปสามเดือนไม่มีใครสังเกต เพราะไม่มีที่ไหนบอกว่าเขามาครั้งล่าสุดเมื่อไหร่

สำหรับธุรกิจทุกแบบ

  • ร้านนวดและสปา
  • คลินิกความงาม
  • ร้านเสริมสวย
  • คาเฟ่
  • ฟิตเนสและสตูดิโอ
  • อู่และงานช่าง
  • คลินิกทันตกรรม
  • ร้านอาหาร
  • ร้านเบเกอรี่
  • ร้านเสื้อผ้า
  • สกินแคร์และความงาม
  • ร้านดอกไม้และของขวัญ
  • ติวเตอร์
  • คอร์สออนไลน์
  • รีสอร์ตและโฮมสเตย์
  • ทัวร์
  • สตูดิโอถ่ายภาพ
  • โรงงานและผู้ผลิต

สิ่งที่ woowey ทำให้

ทีม woowey ตั้งให้ทั้งหมด แล้วดูแลต่อทุกเดือน ร้านไม่ต้องเรียนระบบเอง

รายชื่อลูกค้าของร้านอยู่ที่เดียว

ลูกค้าที่จองคิว ซื้อของ กรอกฟอร์ม หรือทักแชท ถูกเก็บไว้ในรายชื่อเดียว เปิดดูได้ว่าใครเคยติดต่อเรื่องอะไร

  • ม

    คุณมายด์

    นวดน้ำมัน · 2 วันก่อน

    จองคิว
  • ต

    คุณต้น

    ออร์เดอร์ #1043 · เมื่อวาน

    ซื้อของ
  • แ

    คุณแพร

    สอบถามแพ็กเกจ · วันนี้

    กรอกฟอร์ม
  • บ

    คุณบีม

    ถามเวลาเปิด · วันนี้

    แชท

แชทจากเว็บและ LINE เข้ากล่องเดียว

ข้อความจากหน้าเว็บและ LINE ของร้านเข้ามาที่กล่องแชทเดียว เห็นว่าแชทไหนยังไม่มีใครตอบ

  • คุณบีมLINE

    พรุ่งนี้เปิดกี่โมงคะ

  • คุณแพรเว็บ

    แพ็กเกจรายเดือนมีอะไรบ้าง

  • คุณมายด์LINE

    ขอบคุณค่ะ เจอกันพรุ่งนี้

ลีดใหม่แจ้งเข้า LINE

ลูกค้ากรอกฟอร์มสอบถามบนเว็บ ร้านได้รับแจ้งทาง LINE ทันที ไม่ต้องคอยเปิดอีเมลเช็ก

ฟอร์มสอบถามบนเว็บ
  1. ลูกค้ากรอกฟอร์ม

  2. ส่ง

0/2

คิวนัดอยู่ในระบบเดียวกัน

คิวที่ลูกค้าจองออนไลน์ เลื่อน หรือยกเลิก อยู่ในปฏิทินเดียวกับรายชื่อลูกค้า ไม่ต้องเทียบสมุดกับแชท

10:0013:0015:3017:00
จันทร์
อังคาร
พุธ

คิวจากเว็บและที่ร้านเพิ่มเองอยู่ในปฏิทินเดียว · กดช่องว่างเพื่อเพิ่มคิว

  • เชิญทีมเข้ามาดูข้อมูลชุดเดียวกัน

    ชวนพนักงานเข้ามาใช้ระบบเดียวกัน ข้อมูลอยู่กับร้าน ไม่ได้อยู่กับโทรศัพท์ของใครคนหนึ่ง

  • ถามเป็นภาษาไทยได้

    พิมพ์ถามว่าพรุ่งนี้มีคิวกี่คิว หรือสั่งให้แก้ข้อความบนเว็บเป็นภาษาไทย แล้วงานเสร็จโดยไม่ต้องไล่หาเมนู

จากข้อความเดียว ถึงร้านที่พร้อมใช้

บอกสิ่งที่อยากได้ ทีมทำให้ แล้วดูแลต่อ

พิมพ์สิ่งที่อยากได้แบบที่เล่าให้เพื่อนฟัง ไม่ต้องเขียนสเปก

มีทีมทำให้
ไม่ต้องทำเอง

ไม่ต้องเรียนระบบ ไม่ต้องหาคนทำ บอกทีม woowey ว่าร้านทำงานยังไง แล้วเราทำให้

จากนั้นทีมดูแลต่อทุกเดือน ร้านมีอะไรเปลี่ยน บอกได้เลย

ดูราคา
เพื่อนร่วมงานดูแล็ปท็อปด้วยกัน
เพื่อนร่วมงานดูแล็ปท็อปด้วยกัน

อ่านก่อนตัดสินใจ

เรื่องที่เจ้าของร้านถามเราบ่อย อ่านจบแล้วตัดสินใจง่ายขึ้น

ดูบทความทั้งหมด
คนนั่งเครียดหน้าแล็ปท็อปในออฟฟิศ
ระบบหลังร้าน

ระบบหลังร้านสำหรับธุรกิจบริการ: วันที่ทุกคำถามต้องรอเจ้าของคนเดียว

สองทุ่ม เจ้าของร้านเพิ่งได้นั่งกินข้าว แต่โทรศัพท์สั่นไม่หยุด เพราะทุกคำถามในร้านต้องรอคนคนเดียวตอบ วันนั้นแหละคือวันที่ร้านต้องมีระบบหลังร้าน และนี่คือวิธีเริ่มทีละเรื่อง

ลูกค้านั่งดูโทรศัพท์อยู่ในร้านเสริมสวย
ระบบหลังร้าน

ลูกค้าจองคิวแล้วไม่มา: คิวว่างที่ร้านเสียเงินไปโดยไม่รู้ตัว

บ่ายสองวันเสาร์ คิวที่ดีที่สุดของสัปดาห์ ลูกค้าไม่มา ไม่ทัก เรื่องที่ร้านรับนัดแทบทุกร้านเคยเจอ ทำไมมันเกิด เงินหายไปเท่าไหร่ และร้านที่ไม่ค่อยเจอปัญหานี้ทำอะไรต่างออกไป

ห้องนวดที่จัดเตียงไว้รอลูกค้า
ระบบหลังร้าน

ระบบจองคิวออนไลน์ เลือกยังไง: ต้องคิดแบบร้าน ไม่ใช่แบบปฏิทิน

ศุกร์หนึ่งทุ่ม ลูกค้าสองคนจองนวดน้ำมันเวลาเดียวกัน ระบบรับทั้งคู่ แต่ร้านเหลือหมอนวดน้ำมันว่างอยู่คนเดียว ระบบจองคิวที่ดีต้องรู้เรื่องแบบนี้ และนี่คือวิธีดูว่าระบบไหนรู้

ลูกค้าจ่ายเงินที่เคาน์เตอร์ร้าน พนักงานยิ้มรับ
ระบบหลังร้าน

ควรเก็บมัดจำตอนลูกค้าจองคิวไหม: มัดจำคือข้อตกลง ไม่ใช่บทลงโทษ

ห้าทุ่มคืนวันอาทิตย์ หลังลูกค้าเบี้ยวนัดเป็นรายที่สามของสัปดาห์ เจ้าของร้านพิมพ์ประกาศเก็บมัดจำทุกคิว ประกาศนั้นแก้ปัญหาได้ แต่ก็สร้างปัญหาใหม่ที่หลายร้านไม่ทันคิด

แพ็กที่พอดีกับร้าน

เริ่มจากเว็บของร้าน
แล้วค่อยเพิ่มระบบตามที่ร้านโต

Plus

หน้าร้านออนไลน์ของคุณ · หาเจอ จองหรือซื้อได้เอง

฿999

ต่อเดือน

ดูแพ็กนี้

Pro

ระบบขายที่ทีมช่วยกันดูแล · ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ

฿2,999

ต่อเดือน

ดูแพ็กนี้

Max

ระบบทำงานของทั้งร้าน · เคาน์เตอร์ งาน สต็อก อยู่ที่เดียว

฿5,999

ต่อเดือน

ดูแพ็กนี้

Ultra

แอปและระบบเฉพาะธุรกิจคุณ · ทุกระบบต่อกัน

฿8,999

ต่อเดือน

ดูแพ็กนี้

ดูรายละเอียดและเทียบทุกแพ็กได้ที่หน้าราคา

บอกเรามาว่า
ร้านทำงานยังไง

พิมพ์สิ่งที่อยากได้ได้เลย
ทีม woowey ทำให้ แล้วดูแลต่อทุกเดือน

กดเพื่อส่ง หรือลากออกแล้วปล่อย
หรือคุยกับทีมทาง LINE

ระบบหลังร้านของ woowey ราคาเท่าไหร่

จ่ายเป็นรายเดือน รายละเอียดแต่ละแพ็กดูได้ที่หน้าราคา บอกเราว่าร้านทำอะไร มีพนักงานกี่คน ทีมช่วยดูให้ว่าแบบไหนพอดี

รวมแชท LINE กับแชทหน้าเว็บไว้ที่เดียวได้ไหม

ได้ ข้อความจาก LINE ของร้านและจากกล่องแชทบนเว็บเข้ามาที่กล่องเดียวกัน ตอบได้จากที่เดียว

พนักงานหลายคนใช้พร้อมกันได้ไหม

ได้ ร้านเชิญพนักงานเข้ามาในระบบได้ ทุกคนเห็นรายชื่อลูกค้า แชท และคิวชุดเดียวกัน

เก็บข้อมูลลูกค้าในระบบ ต้องระวังเรื่อง PDPA ไหม

ต้องระวัง ร้านควรเก็บเฉพาะข้อมูลที่ใช้จริงและบอกลูกค้าว่าเก็บไปทำอะไร ถ้าเป็นเรื่องเฉพาะของธุรกิจ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย

ร้านทำงานไม่เหมือนใคร ระบบจะปรับให้เข้ากับร้านได้ไหม

บอกเรามาว่าร้านทำงานยังไง ตั้งแต่ลูกค้าทักจนจบงาน ทีมดูให้ว่าทำได้แบบไหน แล้วตั้งระบบให้ตรงกับที่ร้านใช้จริง

ร้านคุณมีวิธีทำงานอยู่แล้ว
ที่เหลือให้เราทำระบบให้

บอกสิ่งที่อยากได้ ทีม woowey ทำให้ แล้วดูแลต่อ

ปรึกษาฟรี ยังไม่ต้องตัดสินใจ

ทำให้ แล้วดูแลต่อทุกเดือน

ภาพประกอบจาก Unsplash: Brooke Cagle · Poster POS · Vitaly Gariev · Christiann Koepke · Vitaly Gariev · Vitaly Gariev