แชทถามคิวว่างตอนสี่ทุ่ม
ลูกค้าทักมาว่า "พรุ่งนี้บ่ายว่างไหมคะ" ตอนร้านปิดแล้ว กว่าจะตอบเช้าวันรุ่งขึ้น เขาจองร้านอื่นไปแล้ว
ระบบจองคิว
ทีม woowey ทำให้ แล้วดูแลต่อทุกเดือน
ลูกค้าจองคิวเองได้
เลือกบริการ คน และเวลาเอง ยืนยันและเตือนนัดทาง LINE ทีม woowey ตั้งระบบให้แล้วดูแลต่อทุกเดือน
ปรึกษาฟรี ยังไม่ต้องตัดสินใจ
ทีม woowey ทำให้ แล้วดูแลต่อทุกเดือนจองได้ทุกเวลา นวดหินร้อนในสปา ทีม woowey ดูแลต่อ
ทีม woowey เมื่อสักครู่คิวใหม่ นวดหินร้อน 90 นาที พรุ่งนี้ 14:00
ทีม woowey ดูแลต่อ เปิดใช้แล้ว
เรื่องคิวที่ร้านรับนัดเจอทุกวัน
คิวที่หายไปไม่ได้หายเพราะไม่มีลูกค้า แต่หายเพราะตอบแชทไม่ทัน ลูกค้าลืมนัด หรือจดไว้คนละที่ ระบบจองที่ดีให้ลูกค้าเห็นเวลาว่างจริง จองเอง และได้ข้อความเตือนก่อนถึงวัน
จองแล้วไม่มา คิวว่างทั้งคิว
เตรียมห้องไว้ หมอนวดนั่งรอ แต่ลูกค้าลืมนัด หรือเกรงใจไม่กล้าทักมาขอเลื่อน คิวนั้นหายไปเฉย ๆ
คิวซ้อนเพราะจดหลายที่
คิวอยู่ทั้งในสมุดหน้าร้าน ในแชท LINE และในหัวพนักงาน วันที่ยุ่งที่สุดก็มีลูกค้าสองคนมาเวลาเดียวกันกับช่างคนเดียว
สำหรับธุรกิจทุกแบบ
- ร้านนวดและสปา
- ร้านเสริมสวย
- คลินิกความงาม
- คลินิกทันตกรรม
- ฟิตเนสและสตูดิโอ
- อู่และงานช่าง
- คาเฟ่
- ร้านอาหาร
- ร้านเบเกอรี่
- ร้านเสื้อผ้า
- สกินแคร์และความงาม
- ร้านดอกไม้และของขวัญ
- ติวเตอร์
- คอร์สออนไลน์
- รีสอร์ตและโฮมสเตย์
- ทัวร์
- สตูดิโอถ่ายภาพ
- โรงงานและผู้ผลิต
สิ่งที่ woowey ทำให้
ทีม woowey ตั้งให้ทั้งหมด แล้วดูแลต่อทุกเดือน ร้านไม่ต้องเรียนระบบเอง
ลูกค้าเลือกสาขา คน และเวลาเอง
ลูกค้าเห็นเฉพาะเวลาที่ว่างจริง เลือกบริการ สาขา และพนักงานที่อยากได้ แล้วจองจบในหน้าเดียว ไม่ต้องรอใครตอบ
สาขา
หมอนวด
เวลา
ยืนยันและเตือนนัดทาง LINE
จองเสร็จลูกค้าได้ข้อความสรุปนัด และได้ข้อความเตือนทาง LINE ก่อนถึงวัน ร้านไม่ต้องไล่ทักทีละคน
LINE · ร้านนวดสบายดี
ยืนยันคิว นวดน้ำมัน 60 นาที พรุ่งนี้ 14:30 กับพี่แอน สาขาอารีย์
ลูกค้าเลื่อนคิวเองได้
ติดธุระก็กดเลื่อนเองได้ ร้านรู้ล่วงหน้า และคิวที่ว่างกลับมาให้คนอื่นจองได้ทันที
คิวเดิม: พฤหัส 14:30 · เลือกวันใหม่
เวลาใหม่
คิวไม่ซ้อน
ทุกช่องทางจองจากตารางเดียวกัน พนักงานหนึ่งคนในเวลาเดียวรับได้คิวเดียว ไม่มีลูกค้าสองคนมาชนกัน
10:0011:3013:0014:30
พี่แอน
พี่นก
พี่เมย์
กดช่องว่างเพื่อจอง · ช่องสีเข้มมีคิวแล้ว
เก็บมัดจำแบบโอนแล้วแนบสลิป
บริการที่เสียคิวแล้วเจ็บ ตั้งให้ลูกค้าโอนมัดจำแล้วแนบสลิปตอนจองได้ ร้านตรวจสลิปแล้วยืนยันคิว
ประวัติลูกค้าอยู่ที่เดียว
ลูกค้าที่เคยจองถูกเก็บไว้ในรายชื่อเดียว เห็นว่าใครเคยจองอะไร ติดต่อล่าสุดเมื่อไหร่ และร้านได้รับแจ้งคิวใหม่ทาง LINE
จากข้อความเดียว ถึงร้านที่พร้อมใช้
บอกสิ่งที่อยากได้ ทีมทำให้ แล้วดูแลต่อ
สิ่งที่ร้านบอกเรา
อยากให้ลูกค้าจองหมอนวดเองได้
พิมพ์สิ่งที่อยากได้แบบที่เล่าให้เพื่อนฟัง ไม่ต้องเขียนสเปก
มีทีมทำให้
ไม่ต้องทำเอง
ไม่ต้องเรียนระบบ ไม่ต้องหาคนทำ บอกทีม woowey ว่าร้านทำงานยังไง แล้วเราทำให้
จากนั้นทีมดูแลต่อทุกเดือน ร้านมีอะไรเปลี่ยน บอกได้เลย
ดูราคา
อ่านก่อนตัดสินใจ
เรื่องที่เจ้าของร้านถามเราบ่อย อ่านจบแล้วตัดสินใจง่ายขึ้น
ดูบทความทั้งหมด
ระบบหลังร้าน
ระบบหลังร้านสำหรับธุรกิจบริการ: วันที่ทุกคำถามต้องรอเจ้าของคนเดียว
สองทุ่ม เจ้าของร้านเพิ่งได้นั่งกินข้าว แต่โทรศัพท์สั่นไม่หยุด เพราะทุกคำถามในร้านต้องรอคนคนเดียวตอบ วันนั้นแหละคือวันที่ร้านต้องมีระบบหลังร้าน และนี่คือวิธีเริ่มทีละเรื่อง
ระบบหลังร้าน
ลูกค้าจองคิวแล้วไม่มา: คิวว่างที่ร้านเสียเงินไปโดยไม่รู้ตัว
บ่ายสองวันเสาร์ คิวที่ดีที่สุดของสัปดาห์ ลูกค้าไม่มา ไม่ทัก เรื่องที่ร้านรับนัดแทบทุกร้านเคยเจอ ทำไมมันเกิด เงินหายไปเท่าไหร่ และร้านที่ไม่ค่อยเจอปัญหานี้ทำอะไรต่างออกไป
ระบบหลังร้าน
ระบบจองคิวออนไลน์ เลือกยังไง: ต้องคิดแบบร้าน ไม่ใช่แบบปฏิทิน
ศุกร์หนึ่งทุ่ม ลูกค้าสองคนจองนวดน้ำมันเวลาเดียวกัน ระบบรับทั้งคู่ แต่ร้านเหลือหมอนวดน้ำมันว่างอยู่คนเดียว ระบบจองคิวที่ดีต้องรู้เรื่องแบบนี้ และนี่คือวิธีดูว่าระบบไหนรู้
ระบบหลังร้าน
ควรเก็บมัดจำตอนลูกค้าจองคิวไหม: มัดจำคือข้อตกลง ไม่ใช่บทลงโทษ
ห้าทุ่มคืนวันอาทิตย์ หลังลูกค้าเบี้ยวนัดเป็นรายที่สามของสัปดาห์ เจ้าของร้านพิมพ์ประกาศเก็บมัดจำทุกคิว ประกาศนั้นแก้ปัญหาได้ แต่ก็สร้างปัญหาใหม่ที่หลายร้านไม่ทันคิด
แพ็กที่พอดีกับร้าน
เริ่มจากเว็บของร้าน
แล้วค่อยเพิ่มระบบตามที่ร้านโต
บอกเรามาว่า
ร้านทำงานยังไง
พิมพ์สิ่งที่อยากได้ได้เลย
ทีม woowey ทำให้ แล้วดูแลต่อทุกเดือน
ระบบจองคิวออนไลน์ราคาเท่าไหร่
จ่ายเป็นรายเดือน รายละเอียดแต่ละแพ็กดูได้ที่หน้าราคา บอกเราว่าร้านมีกี่สาขา กี่พนักงาน ทีมช่วยดูให้ว่าแบบไหนพอดี
ลูกค้าจองคิวผ่าน LINE ได้ไหม
ลูกค้ากดจองจากลิงก์ในเมนู LINE ของร้านหรือจากหน้าเว็บ แล้วรับข้อความยืนยันและเตือนนัดทาง LINE
ร้านมีหลายสาขา หลายพนักงาน ใช้ได้ไหม
ได้ ลูกค้าเลือกสาขาและพนักงานตอนจอง ร้านดูคิวแยกตามสาขาและแยกตามคน
เก็บมัดจำตอนจองคิวได้ไหม
ได้ แบบลูกค้าโอนแล้วแนบสลิปตอนจอง ร้านตรวจสลิปแล้วยืนยันคิวเอง ร้านเลือกได้ว่าจะเก็บมัดจำกับบริการไหน
เริ่มใช้ระบบจองคิวได้เร็วแค่ไหน
ชำระแล้วเห็นเว็บของตัวเองใน 1 นาที แล้วทีมเก็บงานต่อ ใส่บริการ เวลาทำการ และพนักงาน จนพร้อมรับจอง
ร้านคุณมีวิธีทำงานอยู่แล้ว
ที่เหลือให้เราทำระบบให้
บอกสิ่งที่อยากได้ ทีม woowey ทำให้ แล้วดูแลต่อ
ปรึกษาฟรี ยังไม่ต้องตัดสินใจ
ทำให้ แล้วดูแลต่อทุกเดือน
ภาพประกอบจาก Unsplash: engin akyurt · Adam Winger · Ozkan Guner · Giorgio Trovato · Benyamin Bohlouli · Vinicius "amnx" Amano