ทำรูปสินค้าด้วย AI: เปลี่ยนฉากได้ แต่สินค้าในรูปต้องเป็นของจริง

ห้าทุ่ม ห้องคอนโดขนาดสามสิบตารางเมตร เจ้าของร้านเสื้อผ้าออนไลน์ร้านเล็ก ๆ วางเสื้อเชิ้ตสีมัสตาร์ดลงบนพื้น จัดรองเท้าผ้าใบไว้ข้าง ๆ แล้วยืนบนเก้าอี้ถ่ายลงมา ไฟเพดานสีเหลืองทำให้ทุกอย่างดูหม่น เงาโทรศัพท์ตกลงบนปกเสื้อ

เธอเพิ่งเห็นโฆษณาว่า AI เอาเสื้อตัวไหนก็ได้ไปใส่ให้นางแบบเดินถนนในยุโรปได้ ลองดูก็ได้ ไม่กี่นาทีรูปก็ออกมา สวยกว่าทุกรูปที่ร้านเคยลงมา

สัปดาห์ต่อมามีออเดอร์เข้ามาเยอะกว่าปกติ แล้วข้อความแรกก็มา "สีไม่เหมือนในรูปเลยค่ะ ในรูปออกเหลืองทอง ของจริงออกเขียว ๆ" ตามด้วยอีกข้อความ "ลายตารางในรูปเล็กกว่านี้นะคะ"

เธอเอารูปกับเสื้อจริงมาวางเทียบกัน ลูกค้าพูดถูกทุกคำ ระหว่างที่เปลี่ยนฉาก AI วาดเสื้อขึ้นมาใหม่ทั้งตัวด้วย

ในร้านออนไลน์ รูปคือสินค้าชิ้นเดียวที่ลูกค้าจับได้

คนซื้อเสื้อที่ร้านจริงจะจับเนื้อผ้า ยกขึ้นส่องกับแสง ลองทาบตัว คนซื้อออนไลน์ทำได้อย่างเดียวคือดูรูป ทุกอย่างที่เขารู้เกี่ยวกับสี เนื้อผ้า และขนาด มาจากรูปทั้งหมด

รูปสินค้าจึงเป็นคำสัญญาว่ากล่องที่ส่งไปจะมีอะไรอยู่ข้างใน ถ้าคำสัญญานั้นผิด ต่อให้ผิดเพราะ AI ลูกค้าก็จำว่าร้านเป็นคนผิด

เส้นแบ่งเลยชัดมาก AI จะเปลี่ยนอะไรรอบ ๆ สินค้าก็ได้ แต่ตัวสินค้าต้องเป็นของจริง

งานที่ AI ทำกับรูปสินค้าได้ดีจริง

ถ้าเริ่มจากรูปถ่ายของจริงแล้วให้ AI แตะแค่สิ่งรอบตัวสินค้า มันช่วยร้านเล็กได้มาก

ลบพื้นหลังที่รก พื้นห้อง ผ้าปูที่นอน มุมโต๊ะที่ติดมา AI ตัดออกได้สะอาดในไม่กี่วินาที แล้ววางสินค้าบนพื้นสีเรียบ ๆ ที่เข้ากับหน้าร้าน งานที่เคยต้องนั่งตัดเองครึ่งชั่วโมงต่อรูป

ปรับแสงให้ใกล้ของจริงขึ้น รูปที่ถ่ายใต้ไฟเหลือง แก้ให้สีกลับมาใกล้ของจริงได้ ถ้าเทียบกับสินค้าจริงทุกครั้ง ข้อนี้ทำให้รูปทั้งสวยขึ้นและตรงขึ้น

ทำฉากบรรยากาศและรูปโปรโมชัน วางรองเท้าที่ถ่ายจริงลงบนฉากทางเดินในสวน ทำพื้นหลังรูปโปรโมชันลดราคาปลายเดือน ย่อขยายรูปให้ได้ทุกขนาดที่แต่ละช่องทางต้องการ สินค้ายังเป็นรูปถ่ายเดิม แค่ฉากเปลี่ยน

ถ้าอยากเห็นว่างานรูปอยู่ตรงไหนในภาพรวมของการใช้ AI ในร้าน อ่านต่อได้ใน AI สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ใช้ทำอะไรได้จริง

จุดที่รูปสวยกลายเป็นรูปที่หลอกลูกค้า

ปัญหาเริ่มตอนที่ AI เลิกแต่งรอบ ๆ สินค้า แล้วไปสร้างตัวสินค้าขึ้นมาใหม่ เช่น สั่งให้ "เอาเสื้อตัวนี้ไปใส่ให้นางแบบ" หรือ "ทำให้รองเท้าดูพรีเมียมขึ้น" AI จะวาดสินค้าให้เข้ากับฉาก ไม่ได้รักษาของเดิมไว้ทุกจุด

สิ่งที่มักเพี้ยนไปโดยไม่มีใครบอก คือ สีที่เลื่อนไปนิดเดียวแต่ลูกค้าเห็น ลายผ้าที่เป็นระเบียบเกินจริง กระดุมหรือตะเข็บที่เปลี่ยนรูป ตัวอักษรบนโลโก้ที่ผิดไปหนึ่งตัว และทรงที่ดูพอดีตัวนางแบบที่ AI สร้าง ซึ่งไม่ได้บอกอะไรเลยว่าเสื้อจริงใส่แล้วเป็นยังไง

ลองคิดเลขกับร้านสมมติ ขายเสื้อได้ 100 ตัวจากรูปที่ AI แต่ง มีคนขอคืน 6 ตัวเพราะสีไม่ตรง ค่าส่งไปและส่งกลับรวมตัวละ 90 บาท เท่ากับ 540 บาทที่จ่ายเพื่อให้ได้เสื้อกลับมา บางตัวขายเป็นของใหม่ไม่ได้แล้ว และยังไม่นับรีวิวหนึ่งดาวที่จะอยู่บนหน้าร้านไปอีกนาน