แท็ก
#คลินิก
บทความเกี่ยวกับคลินิกจากทีม woowey
6 จาก 6 บทความ
ระบบหลังร้านลูกค้าจองคิวแล้วไม่มา: คิวว่างที่ร้านเสียเงินไปโดยไม่รู้ตัว
บ่ายสองวันเสาร์ คิวที่ดีที่สุดของสัปดาห์ ลูกค้าไม่มา ไม่ทัก เรื่องที่ร้านรับนัดแทบทุกร้านเคยเจอ ทำไมมันเกิด เงินหายไปเท่าไหร่ และร้านที่ไม่ค่อยเจอปัญหานี้ทำอะไรต่างออกไป
ระบบหลังร้านระบบจองคิวออนไลน์ เลือกยังไง: ต้องคิดแบบร้าน ไม่ใช่แบบปฏิทิน
ศุกร์หนึ่งทุ่ม ลูกค้าสองคนจองนวดน้ำมันเวลาเดียวกัน ระบบรับทั้งคู่ แต่ร้านเหลือหมอนวดน้ำมันว่างอยู่คนเดียว ระบบจองคิวที่ดีต้องรู้เรื่องแบบนี้ และนี่คือวิธีดูว่าระบบไหนรู้
AI สำหรับธุรกิจให้ AI ตอบแชทลูกค้าดีไหม: คำถามไหนปล่อยให้ AI ตอบ คำถามไหนต้องเป็นคน
สี่ทุ่ม แอดมินคลินิกตอบแชทเรื่องราคาโปรไปสิบกว่าข้อความ ส่วนข้อความเดียวที่ถามว่าหน้ายังแดงอยู่หลังทำเลเซอร์ ได้คำตอบเช้าวันรุ่งขึ้น นี่คือเหตุผลที่ควรให้ AI ตอบแชทบางส่วน และบางส่วนไม่ควร
ระบบหลังร้านควรเก็บมัดจำตอนลูกค้าจองคิวไหม: มัดจำคือข้อตกลง ไม่ใช่บทลงโทษ
ห้าทุ่มคืนวันอาทิตย์ หลังลูกค้าเบี้ยวนัดเป็นรายที่สามของสัปดาห์ เจ้าของร้านพิมพ์ประกาศเก็บมัดจำทุกคิว ประกาศนั้นแก้ปัญหาได้ แต่ก็สร้างปัญหาใหม่ที่หลายร้านไม่ทันคิด
หาลูกค้าลูกค้าทักแล้วเงียบ: ตอบแชทยังไงให้ปิดการขาย ในข้อความเดียว
สี่ทุ่มคืนวันพุธ ลูกค้าทักมาถามราคาทรีตเมนต์ เช้าวันรุ่งขึ้นร้านตอบตัวเลขไปหนึ่งบรรทัด ลูกค้าอ่านแล้ว ไม่ตอบ ตัวเลขไม่ผิด แต่มันทิ้งคำถามไว้ให้ลูกค้าต้องถามต่ออีกสามข้อ
ทำเว็บไซต์เว็บมีคนเข้าแต่ไม่มีใครติดต่อ: ลูกค้าเงียบเพราะต้องคิดเยอะเกินไปก่อนจะทักได้
สี่ทุ่มคืนวันอาทิตย์ คนที่ปวดฟันและพร้อมจะจองอยู่แล้วกดเข้าเว็บคลินิก แล้วกดออกไปภายในหนึ่งนาที เธอสนใจอยู่แล้ว แค่ต้องคิดเยอะเกินไปกว่าจะติดต่อได้